TY  - BOOK
AU  - Wilson, Paul F.
AU  - Dell, Larry D.;Anderson, Gaylord F.
TI  - Análisis de la causa raíz: una herramienta para administración de la calidad total
SN  - 970613526X
U1  - 650 
PY  - 2000///
CY  - United Kingdom: Oxford
PB  - Oxford University Press
KW  - Gerencia y servicios auxiliares
KW  - No Ficción
ER  -